Entendendo o Ciclo PDCA: Uma Ferramenta Essencial para a Gestão de Processos
Introdução O ambiente de negócios contemporâneo está em constante evolução, exigindo das organizações uma capacidade contínua de adaptação e melhoria de seus processos. Nesse contexto, o ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act), também conhecido como Ciclo de Deming ou Ciclo de Shewhart, destaca-se como uma ferramenta fundamental para a gestão da qualidade e melhoria contínua. Este artigo visa … Ler mais